关于玩具店的经营术有很多种方法,小编下面为大家总结了几条很管用的战术方法:
1、时送战术:
人都有贪小便宜的心理,特别是额外获得的东西,更易于获得惊喜与满足。例如:一家颇具规模的儿童玩具店,店内各种玩具琳琅满目,应有尽有。但在商店营业厅前放置一透明水池,池中放养着许多五颜六色的小金鱼,在金鱼池的上方十分醒目地标明:“凡购买玩具20元以上,蹭送金鱼。”父母为子女购买玩具本来就有需求,又获赠送可爱的小金鱼,而且商店准备好工具,让小朋友自己动手去捞起看中的金鱼,装入透明的袋子带回家去,实在太满足了。
2、友好战术:
有了消费者的好感和信任,离成功就不远了。很多人说现在做生意很难取得客户的信任和好感,但顾客对一个陌生的品牌最好的体验,无疑是来自商家的亲民政策。比如有一家保险公司先将保险业务介绍和一张简单的调查表寄给顾客,并附言写道:“请将调查表填好寄回给我们,我们将送上世界各国古代的仿制硬币两枚。这是答谢你的支持,并不是请您加入我们的保险。”共寄发了30000封,居然收回23000多封,反应甚佳。随后,保险公司的业务人员带着各种古色古香的仿制铜质硬币,按地址登门拜访回信者,业务人员进门就说:“感谢您对我们的支持,特地给您送来古代稀奇的硬币。”于是拿出一袋多种花样的古币,听任选择两枚。而我们作为玩具店呢?我们可以效仿此举,可以选定某些小区或幼儿园,举办游乐活动,让家长带小孩参与,免费宣传并赠送相关礼品。
3、逆反战术:
你想与众不同,我就满足你,人们的心理活动中既有人云亦云,随大流的从众、超潮流心理,也有偏偏要与众不同,与常规相反的逆反心理,持逆反心理时对通常的事态、表现,往往不屑一顾,而对一般事物的反面却大感兴趣。店主何不利用此心理进行竞争呢?
4、揭短战术:
揭自家短处,树诚实形象。广告宣传不讲优点,讲缺点,揭自己的短处可以吗?有一家钟表商店推销一种名为“青春”的机械手表,曾经按常规做了不少称赞广告宣传,但效果不大,未能引起人们的注意,后来在商店门口以大幅醒目广告揭自己的短处, “青春牌手表走得不太准确,一天会慢1.5秒,请购买者慎重。”此句话的形式是掏自己的短处,给人以诚实、可依赖的安全感。其实人们都晓得,机械手表的走时不可能一秒不差,一天正负1.5秒是相当准确的了,本来极少人注意的“青春”手表一下子引来了许多顾客。
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