儿童游乐园发展势头依然迅猛,儿童体验消费也会进一步增加,但随着游乐园同质化日趋严重,重视乐园的每一处细节自然成了赢得家长青睐的重要砝码。
对于刚开业的乐园场地来说,做好儿童游乐园设备应该注意哪些基本要素呢?在亲子游乐场地的选择上,关注的主要有以下四个方面:
安全问题
1、大型游乐园设备的使用。游乐设备应该要定期检查维修和保养,并根据不同场地的人员结构,技术支持条件制定可执行的计划表。比如三天检查一次,一周登记一次,机台设备是否损缺?同时,儿童乐园不太适合购进波动幅度大,危险系数高的游乐设备。
2、儿童游玩过程中自身缺乏安全意识。在游乐体验过程中,家长需要指导,孩子需要引导。在这方面乐园可安排人员对家长进行简单的设备游玩培训,并说明注意事项。而对孩子,工作人员则有必要提醒家长看护和引导,游玩中排队分批,先出后进,先下后上。
3、客流高峰,员工无暇顾及。场地时常出现人手不足的现象,安全隐患也因此被放大,一到闲时出现人手剩余,在场地现有的人员条件下,乐园应当执行规章制度,管理规范化,游玩流程化,用人灵活化,游玩规则要合理定制,温馨提示要醒目,工作分配要做好。更重要的一点是,场地在选购管理系统时要充分考虑到是否贴合该场地的现实情况,并是否能解决节假日瓶颈的问题。
趣味问题
乐园在采购大型游乐园设备时切忌盲目从众,不同的地域,不同的群体,自然有不同的喜欢。选购设备之前应该先做好周围辐射圈的市场调研,包括场地的消费定位、游客的画像模型等,而一些共性的设备选购,比如大龄儿童相对喜欢群体活动互动等,设备上比较喜欢手能触碰到的,水、沙、球、车等。
其他因素
基于不同乐园的地域、定位、环境、商圈结构的差异性和复杂性,但各乐园经营者应当充分了解自己乐园的特色,清楚自己的优势和劣势,扬长避短,让自己的乐园更具竞争力。虽然儿童游乐园在国内兴起的时间不长,在管理和运营上也在探索的过程中,但一些最基本的细节和问题的防范和妥善处理,却可以保证乐园安全平稳的运行。
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